IPTV商用实践推动产业链建立与完善
IPTV作为新兴产业,其产业链不但超出了电信运营商以前所涉及的范围,也超出了传统电视业务经营者(广电企业)的范围。在这个复杂的产业链中,各环节的积极配合与衔接十分重要:不仅需要规范盈利模式以及相关政策,更需要上下游之间的良性互动,建立合作共赢、健康发展的产业链。
政策环境明朗
广电和电信,在我国是分立的两个行业。国家曾经颁布75号文件来禁止两大行业相互渗透,不允许电信部门经营广播电视业务,同时电信部门也没有给广电网络经营电信业务的许可。2003年,广电总局颁布第15号令《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》,首次明确了对视听节目的网络业务实行许可证管理方式,为广电和电信业务的相互渗透打开了缺口,在政策上为IPTV的市场业务推广提供了可能。2004年广电总局颁发的39号令是对15号令的修订,规定许可证由广电总局按照视听节目的业务类别、接收终端、传输网络等项目来分类核发。广电总局又于2005年5月颁布了对于39号令的实施细则,进一步明确了该管理方式。
至此,政策已经非常明确,开展IPTV业务必须有牌照,即广电总局颁发的许可证。到现在为止,明确的IPTV全国性牌照被文广传媒和央视国际获得。随着政策的明确,IPTV业务也随之进入快速发展的轨道。
广电总局对于政策的贯彻和执行
依据政策规定的许可证管理模式,2005年4月,上海文广正式得到广电总局的批复,可以开展以电视机为接收终端的信息网络传播视听节目业务;2006年4月,央视国际获得第二张全国性IPTV牌照。牌照持有者可以开展自办播放业务和节目集成运营业务,并要负责内容集成、集成平台的建设、节目的审查监控等。牌照的颁发可以看作是广电总局对于39号令的真正贯彻和执行。如果说在此之前,IPTV的参与各方都是在不确定的政策环境下摸索甚至试探政策底线的话,那么当前政策的明确规定则指明了IPTV业务的发展方向。
电信运营商跟进
在文广获得牌照后不久,中国电信集团就与文广签订合作协议,在5省17市展开IPTV业务试商用。在网通方面,哈尔滨网通与文广合作已经开始正式运营IPTV业务,目前用户数已经超过6万,IPTV业务稳步发展。2006年,上海电信完成国内最大规模的H.264IPTV商用招标,其为期1年的试商用阶段已经发展了7000多万用户。可以看到,处于转型期的两大固网运营商对于IPTV业务的认识非常具有战略眼光,都在不失时机地加大对于IPTV业务的投入和建设力度。
合作模式应运而生
电信运营商并不是专业的内容制作商,而且凭一己之力要建设和维护日益庞大的宽带内容,显然是不现实的,必须与内容集成商合作。
此外,IPTV管制政策已经非常明确。而且,以电视为媒介的宣传手段,中国的国情决定其在短时间内仍然脱离不开广电的掌控,电信运营商需要通过共赢的利益关系有效捆绑拥有牌照的广电企业,与其达成战略合作伙伴关系,共同为用户提供有竞争力的节目内容,以高质量的节目内容打造IPTV业务的核心竞争力;并且利用电信的业务运营经验有效地细分客户群,开发不同的付费频道,进而提高业务的黏性,增加新的业务增长点和用户群体。产业链的各个环节通过IPTV业务的合作将形成优势互补、利益捆绑的良性互动关系。
产业链清晰划分
IPTV产业链可以划分为内容运营及网络运营两大部分。其中,内容运营商负责内容的集成及整合,与网络运营商共同将这一颠覆性的新业务送给最终用户。网络运营商利用现有的宽带网络资源提供传输和业务承载通道并向最终用户提供服务,承担为用户服务的责任。内容运营商提供经过整合的业务内容,提供给最终用户不同的业务体验。网络运营商在其宽带网络接入服务中,能够提供内容可控的优质网络资源。因此,双方的合作将为最终用户提供优质的内容和网络服务,实现服务的最终交换,给产业链的发展提供最根本的动力。
内容运营商负责“内容的集成运营”,提供牌照、自身的内容以及其他CP的内容,其主要任务包括:
内容的监控:在内容管理和播控有关的工作中,播出监看、内容审查都是非常重要的,因为现在传媒行业有两重属性,一个是产业属性,要商业化运作;另外一个是政治属性,要控制一些不良信息的传播。国外,同样也有内容监控方面的要求。
内容的整合、加工处理、组织和发布:内容运营商需要将通过各种合法途径获得的内容进行转码,按照规范对内容进行编目和索引,同时进行质量的把控,然后将直播频道、虚拟频道和VOD的节目分发给网络运营商。
内容的运营:包括产品的定义,内容的定价、打包等。
网络运营商提供用户宽带接入服务,提供承载网络、IPTV内容传送设备。网络运营商首先考虑的是如何提高服务质量,保证网络通畅,充分利用网络容量,提高每个用户的收入。
简单地说,内容的运营属于广电企业,网络的运营属于电信运营商,两个行业协同建设、分权管理、合作运营,共同开拓市场,收入分成。
可以看出,在IPTV产业链中,关键是掌握内容的广电系统和掌握网络的电信运营商之间的紧密合作。哈尔滨网通和上海文广就是以上述模式来分工合作的,在2005年电信日正式开通,这种合作模式完全符合政策的要求,并且得到了广电总局的明确批示可以正式运营。电信也已确定在五省与文广进行合作。哈尔滨IPTV商用及IPTV上海模式的成功启动,说明IPTV的产业链正在走向成熟,并将对其他省份的IPTV建设提供宝贵的经验。
电信设备商积极参与
提供IPTV系统的电信设备商,也应该积极地参与到产业链的分工合作中来。由于IPTV全新的合作运营的业务模式,会对整个系统带来新的需求:IPTV系统既要和广电系统的播控平台对接,还要和电信的网络与营账等系统对接。这要求设备商对两大行业都要有很好的理解,才能在广电和电信之间起到桥梁的作用,促进双方的磨合,加速业务的启动和发展。
市场启动应从速
IPTV市场的开拓离不开成熟技术的保证。目前,全球已经有超过50家运营商开展了IPTV业务,行业中相关的技术储备也在逐渐走向成熟,包括视频编解码技术、用户宽带接入技术、内容分发技术等。利用现有的成熟技术,快速开展业务,积极培育市场和用户,在实践中使IPTV产业尽快进入规模化运营并产生效益。停滞不前不利于整个产业的发展,甚至会丧失产业整合的最佳时机。
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