瑞昌城管率先在全省步入数字化时代

九江新闻网讯（记者 余纯桃）近日，瑞昌市在全省率先启动投资500多万元的数字城管系统，瑞昌主城区及码头镇约25平方公里面积的城市管理将实现精细化、高效化、科学化。

据瑞昌市城市管理执法局局长张平介绍，通过数字城管确权确责、分清界限、监管分离，城市管理将由被动式向主动式转变，能较好地适应现代城市管理的需要。通过对城市公共设施的普查，把相关的城市公用设施定位到电子地图中，对每个公用设施进行编号，把主城区划分成若干个单元网格，安排相应的信息采集员在规定的网格内巡查、监督，实行区域责任到人的管理方式；通过信息采集员的巡查上报，市民拨打12319城管服务热线的监督举报，固定点视频监控、高空瞭望视频监控、天网视频监控、车载移动视频监控、工地监控等监控，在第一时间发现问题。数字城管监督指挥中心对案件办理进行全程监督，形成信息采集、受理立案、任务派遣、任务处理、处理反馈、核查结案形成一环扣一环的管理模式；通过数字城管协同工作子系统，利用电子政务网络平台联动各相关职能部门，使城市管理问题在同一平台下进行信息流转、跟踪督办。

据了解，数字城管构建了信息采集、受理立案、任务派遣、任务处理、处理反馈、核查结案、综合评价七大步骤。信息采集员在巡查过程中发现问题，利用城管通手机采集案件现场详情，同时通过定位功能记录下事发位置的GPS坐标，在收集完相关信息后，及时上报到监督指挥中心。监督指挥中心工作人员在接收到上报的案件后，打开案件详情，了解案件信息，如果达到立案标准则进行派遣。案件责任单位工作人员通过登录数字城管系统及时接收案件，了解案件详细信息，准确指挥此案件的处置人员到现场进行处置，同时利用地图定位功能，快速找到事发位置并完成处置。运用数字化城管，能实时掌控两违监管情况，快速提供两违监管数据，准确作出两违监管决策。

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